Adatvédelmi tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Név: EUROPTOGYN Kft.
Székhely: 4031 Debrecen, Diófa utca 30.
Cégjegyzékszám: 09-09-010283
Adószám: 13186115-1-09
Képviselő: Dr. Szilvási Ferenc
E-mail: info@drszilvasiferenc.hu
Weboldal: www.drszilvasiferenc.hu
2. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) alapján az adatkezelő csak jogszerű adatkezelést folytathat. Az adatkezelés jogalapja lehet az érintett önkéntes hozzájárulása, szerződés teljesítése, vagy jogszabályi kötelezettség teljesítése.
A drszilvasiferenc.hu weboldal az alábbi célokra kezel személyes adatokat:
-
Kapcsolatfelvétel biztosítása
-
Egészségügyi szolgáltatásokhoz kapcsolódó e-recept igénylés kezelése
-
Weboldal használati statisztikák gyűjtése (Google Analytics)
-
Süti szabályzat betartása (Complianz)
-
Online időpontfoglalás Salonic rendszeren keresztül
3. A kezelt személyes adatok köre
Kapcsolati űrlap:
-
Név
-
Telefonszám
E-recept igénylő űrlap:
-
Teljes név
-
Lakcím
-
Édesanyja neve
-
Születési dátum
-
TAJ szám
-
A kívánt recept megnevezése
-
Üzenet
Weboldal használat során gyűjtött adatok (Google Analytics):
-
IP-cím (anonimizált formában)
-
Böngésző típusa
-
Látogatás időpontja és időtartama
-
Oldalak, amiket megtekintett
4. Az adatkezelés célja és időtartama
Cél | Adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
---|---|---|---|
Kapcsolati űrlap kezelése | Név, telefonszám | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk a)) | Kapcsolat lezárásától max. 6 hónap |
E-recept igénylés kezelése | Teljes adatkör | Kifejezett hozzájárulás egészségügyi adatként (GDPR 9. cikk a)) | Jogszabály szerinti őrzési idő |
Weboldal statisztika (Google Analytics) | Felhasználói viselkedési adatok | Hozzájárulás (GDPR 6. cikk a)) | Max. 26 hónap |
Süti kezelése (Complianz) | Cookie-k | Hozzájárulás | Cookie-k élettartama szerint |
5. A sütik (cookie-k) részletes ismertetése
Az oldal sütiket használ a működés optimalizálására, valamint a látogatói élmény javítására. Ezek között vannak:
-
Működéshez szükséges sütik: alapvető funkciók, pl. űrlapok kezelése
-
Teljesítmény sütik: Google Analytics által gyűjtött adatokat tartalmazzák, segítik a weboldal használatának elemzését
-
Funkcionális sütik: például az időpontfoglaló rendszer működéséhez
-
Marketing sütik: nem használjuk jelenleg
A sütik használatáról részletes tájékoztatás és hozzájárulás-beállítás a weboldalon elérhető „Süti szabályzat” menüpontban található.
6. Harmadik felek és adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
-
Google Ireland Limited: Google Analytics szolgáltatás
-
Complianz: Süti hozzájárulás kezelő bővítmény
-
Salonic Kft.: Online időpontfoglaló rendszer (a felhasználók adatkezelése a Salonic adatvédelmi szabályzata alapján történik)
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján, és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok betartásával kezelik.
7. Adatbiztonság
Az adatkezelő biztonságos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelmére, beleértve a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, törlés vagy megsemmisítés elleni védelmet.
8. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
-
Hozzáférni a kezelt személyes adataihoz
-
Kérni az adatok helyesbítését vagy törlését
-
Tiltakozni az adatkezelés ellen, bizonyos esetekben
-
Kérni az adatkezelés korlátozását
-
Adathordozhatóságot kérni
-
Visszavonni a hozzájárulását bármikor (ez nem érinti a jogszerűségét a visszavonás előtti adatkezelésnek)
-
Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
9. Adatvédelmi incidens
Amennyiben adatvédelmi incidens (adatvesztés, jogosulatlan hozzáférés stb.) történik, az adatkezelő haladéktalanul megteszi a szükséges intézkedéseket, és – ha szükséges – értesíti az érintetteket és a hatóságokat a GDPR előírásainak megfelelően.
10. Jogorvoslat
Az érintettek jogosultak a NAIH-hoz fordulni panaszukkal:
NAIH elérhetősége:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Jelen adatvédelmi tájékoztató 2025. július 2-tól hatályos.